Cómo pasar todo a un celular nuevo sin perder nada

Celular nuevo encima de la mesa y el viejo al lado con cinco años de fotos, conversaciones y aplicaciones dentro. La parte que da pereza no es estrenarlo: es que no se quede nada por el camino.

Se puede hacer en media hora y casi todo es automático. Pero hay cuatro cosas que no se pasan solas y que, si no las preparas antes de borrar el viejo, se pierden del todo. Esas son las importantes.

Antes de empezar: dos cosas distintas se llaman igual

En español «pasar datos a otro celular» significa dos cosas, y seguramente buscas una de las dos:

• Pasar megas, es decir, regalar datos móviles de tu plan a otra línea. Eso depende de tu compañía: Claro, Telcel, Movistar, Personal, Entel, Bitel o Tigo tienen cada una su código o su opción en la app, y no todas lo permiten. Entra en la app de tu operadora y busca «compartir datos» o «regalar megas».
• Pasar tus cosas —fotos, apps, contactos, mensajes— al teléfono nuevo. De eso va el resto de esta guía.

La forma fácil: el asistente del celular nuevo

Android trae un sistema de copia directa entre teléfonos que funciona sorprendentemente bien, y mucha gente ni lo prueba porque no sabe que existe.

Enciende el celular nuevo y, cuando llegue a la pantalla de configuración, elige copiar desde otro dispositivo. A partir de ahí:

1. Te pedirá conectar los dos teléfonos. Lo ideal es un cable de un celular a otro, porque va mucho más rápido. Si no tienes el adaptador, funciona también por wifi.
2. En el teléfono viejo aparecerá un aviso para confirmar. Acéptalo.
3. Elige qué copiar: aplicaciones, fotos, mensajes, contactos, ajustes.
4. Déjalos quietos y enchufados. Según cuántas cosas tengas, puede tardar entre quince minutos y más de una hora.

Esto copia tus aplicaciones (se reinstalan desde Google Play), los contactos, los mensajes, el historial de llamadas, los fondos y buena parte de los ajustes.

Si ya configuraste el celular nuevo y te saltaste ese paso

Es el error más común, y la respuesta es incómoda: ese asistente solo aparece durante la configuración inicial. Para volver a verlo tendrías que restablecer el teléfono nuevo de fábrica y empezar otra vez.

Si no quieres hacerlo, aún puedes recuperar casi todo a mano: inicia sesión con la misma cuenta de Google y se sincronizarán contactos, calendario y correo; activa la copia de Google Fotos para las imágenes; y reinstala las apps desde Play Store → tu perfil → Gestionar apps → Biblioteca, donde está todo lo que has instalado alguna vez.

Si los dos son de la misma marca

Los fabricantes tienen sus propias herramientas, y suelen copiar más cosas que el método estándar: ajustes propios, distribución de la pantalla de inicio y, en algunos casos, datos de aplicaciones.

• Samsung: Smart Switch, que viene instalado. Funciona por cable o sin él y es de los mejores que hay.
• Xiaomi, Redmi y POCO: la app Mi Mover, dentro de Ajustes adicionales.
• Motorola: usa el asistente estándar de Android, que en sus teléfonos va bien.
• Huawei y Honor: Phone Clone, que además sirve para pasar desde un Android de otra marca.

Si los dos teléfonos son de la misma marca, usa su herramienta. Si son de marcas distintas, el asistente de Android es la opción más segura.

De Android a iPhone, o al revés

También se puede, con sus límites:

• De Android a iPhone: durante la configuración del iPhone hay una opción para pasar datos desde Android. Copia fotos, contactos, mensajes y calendario, pero no las aplicaciones: habrá que volver a instalarlas y pagar otra vez las de pago.
• De iPhone a Android: el asistente de Android lo admite por cable. Las apps tampoco viajan.

Lo que NO se pasa solo

Aquí está lo importante de esta guía. Prepara estas cuatro cosas antes de borrar o vender el teléfono viejo, porque después ya no hay vuelta atrás.

1. Las apps de códigos de verificación

Esta es la que más disgustos da y casi nadie la menciona. Si usas Google Authenticator o similar para entrar en tu correo, tu banco o tus redes, esos códigos viven solo en el teléfono.

Si borras el viejo sin pasarlos, puedes quedarte fuera de tus propias cuentas. Las versiones actuales de Google Authenticator permiten sincronizar con tu cuenta de Google o exportar los códigos al teléfono nuevo con un código QR. Hazlo con los dos teléfonos delante y comprueba que el nuevo genera códigos válidos antes de tocar el viejo.

2. WhatsApp

Las conversaciones no viajan con el resto. Tienes dos caminos: hacer una copia de seguridad en la nube desde el propio WhatsApp antes de cambiar, o usar su opción de transferir chats directamente entre los dos teléfonos. Lo tienes paso a paso en cómo pasar WhatsApp a otro celular sin perder los chats, incluido qué hacer si no tienes el chip.

Y una advertencia: si cambias de Android a iPhone o al revés, el proceso es distinto y más delicado. Haz la copia antes de nada.

3. Las apps de banco y las de tu empresa

Casi todas exigen volver a activarse en el dispositivo nuevo, con SMS, con el cajero o llamando. No es un fallo: es su seguridad funcionando. Ten a mano las claves antes de empezar.

4. Los juegos sin cuenta vinculada

Si jugabas sin haber vinculado el progreso a una cuenta de Google Play Juegos o a la del propio juego, esa partida se queda en el teléfono viejo. Vincúlala antes, desde los ajustes del juego.

Dos cosas más que conviene mirar

• La tarjeta SIM o la eSIM. Si tu línea es física, sacas la tarjeta y la pones en el nuevo. Si es eSIM, no se puede mover sola: hay que pedirle a tu operadora que la traspase, y a veces tarda.
• La microSD. Si el teléfono viejo tenía tarjeta de memoria y el nuevo no admite, pasa esos archivos a la computadora o a la nube antes.

Si el celular viejo está roto o no enciende

Si no puedes manejarlo, la copia directa no es posible. Lo que se salva es lo que estuviera en la nube: fotos en Google Fotos, contactos y calendario en tu cuenta, documentos en Drive, y la copia de seguridad del dispositivo si estaba activada.

Si la pantalla está rota pero el celular funciona por dentro, todavía hay salidas. Las explicamos en qué se puede recuperar de verdad en Android, en el apartado del teléfono roto.

Antes de deshacerte del viejo

No lo borres el mismo día. Deja pasar una semana usando el nuevo: es el tiempo que tardas en descubrir que falta algo.

Cuando estés seguro, comprueba esta lista:

1. Las fotos se ven en el teléfono nuevo.
2. WhatsApp tiene tus conversaciones.
3. Los códigos de verificación funcionan desde el nuevo.
4. Puedes entrar en las apps del banco.
5. Has cerrado sesión en tu cuenta de Google en el viejo y lo has quitado de tu lista de dispositivos.

Ese último punto es obligatorio si vas a venderlo o regalarlo: tienes el proceso completo en cómo restablecer tu Android y dejarlo como nuevo.

Preguntas frecuentes

¿Cómo paso todo de un celular a otro?

Enciende el nuevo y, en la pantalla de configuración, elige copiar desde otro dispositivo. Conéctalos por cable si puedes, o por wifi. Copia apps, fotos, contactos, mensajes y ajustes de una vez.

Ya configuré el celular nuevo, ¿puedo pasar los datos igual?

El asistente solo sale durante la configuración inicial. Puedes restablecer el nuevo y empezar otra vez, o recuperar a mano: misma cuenta de Google, copia de Google Fotos y reinstalar apps desde la biblioteca de Play Store.

¿Se pasa WhatsApp automáticamente?

No. Hay que hacer una copia en la nube antes de cambiar, o usar la transferencia directa entre teléfonos del propio WhatsApp. Lo explicamos entero en pasar WhatsApp a otro celular.

¿Qué pasa con los códigos de verificación?

Viven solo en el teléfono. Pásalos con los dos aparatos delante y comprueba que el nuevo genera códigos válidos antes de borrar el viejo. Es la forma más fácil de quedarte fuera de tus cuentas.

¿Puedo pasar megas a otro celular?

Eso depende de tu compañía, no del teléfono. Busca «compartir datos» o «regalar megas» en la app de tu operadora.

¿Se puede pasar de Android a iPhone?

Sí, durante la configuración del iPhone. Viajan fotos, contactos, mensajes y calendario, pero no las aplicaciones.

En resumen

Enciende el nuevo y usa el asistente: con un cable, media hora y listo. Es mucho mejor de lo que la gente cree.

Y antes de borrar el viejo, dos cosas que no se pasan solas y duelen de verdad: los códigos de verificación y las conversaciones de WhatsApp. Si solo preparas eso, ya te has ahorrado el 90 % de los problemas.